AI & Business Innovation
KI wirtschaftlich einsetzen.
Neue Kundenlösungen entwickeln.
DEFLORIN Business Mechanics klärt den wirtschaftlichen Nutzen von KI und entwickelt mit Kunden und Partnern digitale Leistungen und Geschäftsmodelle. Martin Deflorin führt die Bewertung und die vereinbarte Umsetzung persönlich.
Wo möchten Sie ansetzen?
KI im Unternehmen
KI-Anwendungscheck
DBM prüft Nutzen und Machbarkeit eines ausgewählten KI-Anwendungsfalls.
- 01Anwendungsfall
Nutzenhypothese, Ausgangswert und messbare Zielkennzahl.
- 02Voraussetzungen
Daten, Nutzungsrechte, Prozess, Kompetenzen und Verantwortung.
- 03Pilotplan
Vorgehen, Aufwand und Kriterien zum Fortführen oder Stoppen.
Neue Kundenlösungen
Geschäftsmodellcheck
DBM konkretisiert eine Kundenlösung mit ergänzenden Services und passenden Partnern.
- 01Kundenlösung
Zielkunde, konkretes Problem, Nutzen und zu prüfende Annahmen.
- 02Geschäftsmodell
Partnerrollen, Datenrechte sowie erste Kosten- und Erlösannahmen.
- 03Kundentestplan
Testfragen, Verantwortliche und messbare Entscheidungskriterien.
Ergebnis: eine Entscheidungsgrundlage für einen Pilotversuch oder Kundentest. Durchführung, Auswertung und Umsetzung werden separat vereinbart. Umfang, Zeitrahmen und Honorar werden vor Beginn festgelegt.
Operations, Quality, R&D, Sales und After Sales: Qualitätsabweichungen früher erkennen, Entwicklungswissen schneller finden, Angebote und Serviceeinsätze gezielter vorbereiten.
MUSTER · KEIN REFERENZPROJEKT
KI im technischen Kundendienst.
Beispielidee: Ein Wissensassistent hilft, Antworten in freigegebenen Maschinen- und Servicedokumenten schneller zu finden.
Beispielhafte Entscheidungsgrundlage ansehen
- Nutzenhypothese
- Weniger Suchaufwand bei Serviceanfragen. Gegen heutige Suchzeit und fachlich geprüfte Antworten messen.
- Voraussetzungen
- Dokumentqualität, Zugriffsrechte und fachliche Prüfung der Antworten klären.
- Pilotplan
- Ein Maschinentyp und klar begrenzte Fragen. Fortführen, anpassen oder stoppen anhand vorab vereinbarter Kriterien.
Illustrative Musterstruktur. Kein Kundenprojekt und kein gemessenes KI-Ergebnis.
BUSINESS MODEL CANVAS · ECOSYSTEM-PERSPEKTIVE
Welche Kundenprobleme könnten Sie mit KI, Daten und ergänzenden Services besser lösen?
Das Canvas zeigt, welche Leistungen, Fähigkeiten und Partner aus einer Idee ein tragfähiges Angebot machen.
Wählen Sie ein Feld oder blättern Sie durch die Fragen.
Welches Kundenproblem lösen Ihre Leistungen und die Ihrer Partner gemeinsam besser?
Business Model Canvas: © Strategyzer AG · Strategyzer.com
DBM-Adaption: Ecosystem-Fragen und interaktive Darstellung. Piktogramme: Lucide.
Praxis · IoT-Servicegeschäft
Von vernetzten Maschinen zum Servicegeschäft.
Ein digitales Serviceangebot mit vernetzten Maschinen und Abonnementmodell aufgebaut. Remote-Unterstützung und Betriebsdaten verbanden Kundennutzen mit After Sales und R&D.
Rolle von Martin Deflorin: Projektleiter für die digitale Geschäftsentwicklung. Kundenbedarf, Geschäftsmodell, Technologiepartner und Einführung zusammengeführt.
Referenzprojekt ansehen →Geschäftlich führen. Eigene Fähigkeiten stärken.
DBM verbindet den wirtschaftlichen Entscheid mit der vereinbarten Umsetzung. Eigene Steuerungsfähigkeit, Partnerrollen sowie die Verantwortung für Integration und Betrieb werden vor einem Pilotstart geklärt.